Befragungen
Befragungen im Unternehmen liefern wichtige Informationen für die Mitarbeiter- und Unternehmensführung. Ich berate Sie umfassend bei der Konzeption, Durchführung und Auswertung der Befragung und der ebenso wichtigen Ableitung von Folgemaßnahmen.
Damit aus Information Erkenntnis wird.
Mitarbeiterbefragung
Sie fragen sich, wie es um das Engagement und Commitment Ihrer Mitarbeiter:innen bestellt ist? Sie wollen wissen, wie Ihre Mitarbeiter:innen Führung, Kommunikation und Arbeitsbedingungen in Ihrem Unternehmen einschätzen?
Führen Sie eine Mitarbeiterbefragung durch!
Als Instrument der Organisationsentwicklung haben Mitarbeiterbefragungen eine lange Tradition. Sie liefern unternehmensrelevante Daten und erlauben die Diagnose von Stärken und die Identifikation von Handlungsbedarf.
Richtig konzipiert, durchgeführt und verarbeitet, haben Mitarbeiterbefragungen folgenden Gewinn:
- bessere Unternehmensentscheidungen
- eine bessere Kommunikation
- mehr Vertrauen der Mitarbeiter:innen
- im Endeffekt eine höhere Mitarbeiterbindung und -leistung
- ein größerer Unternehmenserfolg
Die Wirksamkeit und Akzeptanz einer Mitarbeiterbefragung hängt jedoch stark von den sich daran anschließenden Maßnahmen ab. Wenn - wie noch zu häufig der Fall - aus den Ergebnissen keine Konsequenzen abgeleitet werden, kann es zu Frustration und Demotivation auf Seiten der Mitarbeiter:innen kommen.
Damit dies nicht passiert, stehe ich Ihnen mit meiner langjährigen Erfahrung in Datenerhebung und Datenanalyse zur Seite und übernehme die
- Konzeption und Umsetzung der Befragung (Auswahl geeigneter Fragen, Fragebogenprogrammierung)
- Auswertung der erhobenen Daten (Datenanalyse, Ergebnisinterpretation, Dokumentation)
- Ableitung von Handlungsempfehlungen.
- Auf Wunsch und bei thematischer Passung biete ich auch die Durchführung einzelner (Weiterbildungs-)Maßnahmen an.
360°-Befragung
Kennzeichen einer guten Führung ist der regelmäßige Austausch mit den Mitarbeiter:innen. In Gesprächen unterschiedlicher Art geht es unter anderem darum, den Mitarbeiter:innen eine Rückmeldung zu ihrer Leistung zu geben. Mitarbeiterfeedback kann methodisch unterschiedlich gestaltet sein. Neben einem kurzen Gespräch zwischendurch wird in vielen Unternehmen in festen Abständen ein standardisiertes Mitarbeitergespräch durchgeführt, in dem die Mitarbeiter:innen auch Feedback erhalten. Oftmals ist es hilfreich, hierfür nicht nur die Einschätzung der Vorgesetzten, sondern verschiedene Quellen zu nutzen, um die Objektivität der Rückmeldung zu erhöhen.
Das 360°-Feedback vereint die Perspektive von Vorgesetzten, Kolleg:innen, Kund:innen und Mitarbeiter:innen auf den jeweiligen Feedbackempfänger
- für eine Unterstützung von Führungskräften bei Mitarbeitergesprächen
- als Informationsquelle für die alleinige Nutzung durch die Mitarbeiter:innen zum Abgleich von Selbst- und Fremdbild
Ich unterstütze Sie bei der Durchführung von 360°-Feedbacks durch
- Konzeption und Umsetzung der Befragung (Auswahl geeigneter Fragen, Fragebogenprogrammierung)
- Auswertung der erhobenen Daten (Datenanalyse, Ergebnisinterpretation, Dokumentation).
- Auf Wunsch stehe ich Ihnen als Coach zur Seite, um die Ergebnisse und deren Weiterverarbeitung zu reflektieren.