Training Kommunikation

Meine Trainingsschwerpunkte liegen auf den Themen Kommunikation und Gesprächsführung, Konfliktmanagement sowie Führung und Positive Leadership. Bei Bedarf konzipiere ich gern weitere individuelle Trainingsformate für Sie.

Kommunikation und Gesprächsführung

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Sie möchten: 

  • die Zusammenarbeit und konstruktive Kommunikation in Ihrem Unternehmen fördern
  • strukturierte Mitarbeitergespräche in Ihrem Unternehmen einführen
  • die Feedbackkultur in Ihrem Unternehmen verbessern
  • bestehende Kommunikationsprobleme in Ihrem Unternehmen auflösen
  • Ihre Mitarbeitende in der Kundenkommunikation stärken


Beispielhafte Trainingsinhalte:

  • Kennenlernen kommunikationspsychologischer Modelle
  • Reflexion des persönlichen Kommunikationsstils
  • Feedback geben und nehmen
  • Fragetechniken und aktives Zuhören
  • Üben von typischen Gesprächssituationen
  • Bearbeitung eigener Anliegen aus dem Arbeitsalltag


Rahmenbedingungen:

  • als 1- oder Mehrtagestraining möglich
  • konkreter Umfang und spezifische Inhalte maßgeschneidert auf Ihre Bedürfnisse und die Zielgruppe 
  • Durchführung in Präsenz oder online

Konfliktmanagement

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Sie möchten: 

  • einen offenen Umgang mit Konflikten in Ihrem Unternehmen fördern
  • eine Fehlerkultur etablieren, die Ihr Unternehmen voranbringt, anstatt zu hemmen
  • Ihre Mitarbeitenden befähigen, Kritik konstruktiv und angstfrei zu äußern und ohne Gesichtsverlust anzunehmen
  • Ihre Führungskräfte befähigen, Konflikte zwischen Mitarbeitende zu moderieren und sich gegenseitig bei Praxisfällen wirksam zu unterstützen


Beispielhafte Trainingsinhalte:

  • Betrachtung von Theorien zu Konflikten 
  • Reflexion des persönlichen Konfliktverhaltens 
  • Kritisches Feedback & Umgang mit Emotionen
  • Übungen zum Führen von Konfliktgesprächen 
  • Übungen zur Konfliktmoderation
  • Bearbeitung individueller Anliegen aus dem Arbeitsalltag


Rahmenbedingungen:

  • als 1- oder Mehrtagestraining möglich
  • konkreter Umfang und spezifische Inhalte maßgeschneidert auf Ihre Bedürfnisse und die Zielgruppe 
  • Durchführung in Präsenz oder online

Führung

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Sie möchten: 

  • Ihre Führungskräfte mit den psychologischen Grundlagen effektiver Führung vertraut machen
  • Ihre Führungskräfte dabei unterstützen, einen bewussten und reflektierten Führungsstil zu entwickeln
  • Ihre Führungskräfte befähigen, Mitarbeitende nachhaltig zu motivieren und Mitarbeitergespräche als Führungsinstrument souverän anzuwenden


Beispielhafte Trainingsinhalte:

  • Psychologische Grundlagen von Führung
  • Kommunikation und Feedback in der Führung
  • Persönlichkeit und Werte
  • Umgang mit Widerständen und Konflikten
  • Entscheidungsfindung und Problemlösung
  • Resilienz und Stressbewältigung für Führungskräfte
  • Bearbeitung individueller Anliegen aus dem Arbeitsalltag


Rahmenbedingungen:

  • als 1- oder Mehrtagestraining sowie modulare Durchführung möglich
  • konkreter Umfang und spezifische Inhalte maßgeschneidert auf Ihre Bedürfnisse 
  • Durchführung in Präsenz oder online

Positive Leadership

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Sie möchten: 

  • Ihre Führungskräfte mit einem Führungsstil vertraut machen, der - wissenschaftlich nachgewiesen - eine positive Wirkung auf Mitarbeitermotivation, Leistung und Arbeitszufriedenheit hat 
  • Ihre Führungskräfte in ihrer Selbstführung und der Führung von Mitarbeitende unterstützen 
  • Ihre Führungskräfte befähigen, die Stärken ihrer Teammitglieder zu erkennen und diese gewinnbringend einzusetzen 


Beispielhafte Trainingsinhalte:

  • Kennenlernen wissenschaftlicher Erkenntnisse aus dem Feld der Positiven Psychologie in Zusammenhang mit Führung
  • Kennenlernen des PERMA-Lead-Modells und Übertragung in die persönliche Führungspraxis
  • Einschätzen des eigenen Führungsverhaltens sowie der eigenen Erwartung an Führung mit Hilfe des wissenschaftlichen Messverfahrens PERMA-Lead-Profiler
  • Reflexion der eigenen Persönlichkeit vor dem Hintergrund von Team und Unternehmen
  • Bearbeitung individueller Anliegen aus dem Arbeitsalltag


Rahmenbedingungen:

  • als 1- oder Mehrtagestraining möglich
  • konkreter Umfang und spezifische Inhalte maßgeschneidert auf Ihre Bedürfnisse 
  • Durchführung in Präsenz oder online